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Conditions Générales de Vente - The Book Mark House

La boutique The Book Mark House est exploitée par Léane MANICON VELIN, auto-entrepreneuse, immatriculée sous le numéro SIRET 99237403300015, dont le siège est situé au 60 rue François 1er, 75008 Paris.

Pour toute demande, vous pouvez contacter : thebookmarkhouse.contact@gmail.comđź’Ś

La boutique propose des palettes d’annotation 📚, des vêtements imprimés à la demande via un partenaire externe ainsi qu’un abonnement mensuel. Les produits faits main peuvent présenter de légères variations (couleurs, finitions), ce qui fait leur caractère unique 🤍

Les prix sont indiqués en euros (€). TVA non applicable, article 293 B du CGI. Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande 🚚

Le paiement est exigible immédiatement à la commande via les moyens sécurisés proposés sur le site 🔒. Toute commande validée vaut acceptation des présentes conditions.

Les commandes sont préparées sous 5 à 7 jours ouvrés, pouvant aller jusqu’à 14 jours en période de forte activité ⏳. Les produits imprimés à la demande sont fabriqués et expédiés par un partenaire externe, avec des délais pouvant varier. Une commande peut être envoyée en plusieurs colis 📦

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés ou réalisés sur commande.

Concernant les produits faits main (palettes, marque-pages), une commande peut être annulée tant qu’elle n’a pas encore été préparée ou expédiée. Une fois la commande préparée ou envoyée, elle ne peut plus être annulée ni remboursée.

Concernant les produits personnalisés ou imprimés à la demande (vêtements), la production étant lancée rapidement après la commande, aucune annulation ou modification n’est possible après validation. Ces produits ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut.

L’abonnement permet de recevoir des palettes chaque mois 📬. Le paiement est automatique et mensuel. L’abonnement est sans engagement et peut être résilié à tout moment. Tout mois commencé est dû et non remboursable.

The Book Mark House apporte un soin particulier à chaque commande 🤍. En cas de problème de livraison (colis perdu ou endommagé), une solution pourra être proposée après vérification (renvoi ou geste commercial). Toutefois, la responsabilité ne pourra être engagée en cas de problème directement lié au transporteur.

Pour toute question, vous pouvez contacter le service client à l’adresse suivante : thebookmarkhouse.contact@gmail.com 💌 ou sur la rubrique "contactez-moi 💬" . Une réponse sera apportée dans les meilleurs délais.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée 🤝

The Book Mark House se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.